Comment ça marche
8 étapes simples
1
Contact via WhatsApp
Contactez-nous sur notre numéro WhatsApp officiel pour démarrer votre envoi.
2
Remise du colis (non emballé)
Apportez votre colis non emballé à notre point de dépôt à Dortmund.
3
Contrôle de sécurité
Nous effectuons un contrôle de sécurité complet de toutes les marchandises.
4
Pesée & Enregistrement
Votre colis est pesé et enregistré dans notre système.
5
Attribution d'un numéro de suivi
Un code de suivi unique est attribué à votre envoi.
6
Information du destinataire
L'expéditeur et le destinataire reçoivent tous les deux des informations sur l'envoi.
7
Colis prêt à être retiré
L'expéditeur et le destinataire reçoivent tous les deux un message indiquant que le colis est prêt à être retiré.
8
Retrait du colis
Le destinataire est contacté et retire le colis au lieu de destination souhaité.
Important
Important : Vous n'avez pas besoin d'appeler régulièrement. Nous vous informons automatiquement. La patience accélère le processus.